Schweiz Magazin -  Das Schweizer Nachrichten online Magazin: E-Government: Knappheit an Finanzen und Personal

E-Government: Knappheit an Finanzen und Personal
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Editor on 03/09/2010 09:08:00
 
Grund dafür sind die knappen finanziellen und personellen Ressourcen in den
Verwaltungen. Gefordert sind nun konkrete Lösungen - wie beispielsweise die
SuisseID - und die Unterstützung von übergeordneten Instanzen, um neuen
Schwung in E-Government zu bringen. Dies stellt das Forschungsinstitut gfs.bern
in der Studie «E-Government und Verwaltung 2010» fest. Die Studie wurde im
Auftrag der Staatsschreiberkonferenz und des Informatikstrategieorgans Bund zum
dritten Mal durchgeführt und heute veröffentlicht.
Die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger wie auch der Unternehmen nach
Online-Abwicklungen und verbesserter Dienstleistungsqualität steigen gemäss
den in der Studie befragten Verwaltungsangehörigen. Das Angebot der
Verwaltungen entspricht diesen Ansprüchen jedoch noch zu wenig. Zwar ist
vielerorts der Ausbau des Angebots geplant, doch scheint die Umsetzung und somit
die E-Government-Entwicklung zu stocken.