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E-Government-Initiativen erfüllen die Bedürfnisse der Bevölkerung

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Die Schweizerinnen und Schweizer sehen die Mehrheit ihrer Bedürfnisse bezüglich den Online-Dienstleistungen der Behörden erfüllt und sind damit zufrieden.

Nach wie vor gewünscht sind flächendeckende Angebote zur elektronischen Abwicklung der häufigsten Behördengeschäfte wie die Teilnahme an Abstimmungen oder das Online-Ausfüllen der Steuererklärung. Zudem werden E-Government-Initiativen, wie zum Beispiel ein von Bund und Kantonen geführtes Gesundheitsportal und die Verbreitung der SuisseID, begrüsst. Dies zeigt die aktuelle Studie «Bevölkerung und E-Government», welche den Bedarf und die Zufriedenheit der Bevölkerung bezüglich des elektronischen Dienstleistungsangebots der Behörden gemessen hat. Die Studie wurde im Auftrag des Informatikstrategieorgans Bund durchgeführt und heute veröffentlicht.

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